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Problemas Reportados con ChatGPT, ¿Qué Ocurre?

Actualización: Finalmente, ChatGPT ha vuelto a la normalidad. OpenAI informó que su chatbot de inteligencia artificial experimentó dos interrupciones este martes. La segunda afectó a todos los usuarios de la plataforma, tanto en su versión gratuita como en la de pago. El problema se resolvió definitivamente a las 10:01, hora del Pacífico.

Si has intentado acceder a ChatGPT y no puedes utilizar el servicio, no eres el único. OpenAI informó recientemente que el chatbot está experimentando un rendimiento bajo y puede funcionar más lentamente de lo normal. Sin embargo, la realidad para muchos usuarios es que ChatGPT no está operativo en gran parte del mundo.

X (Twitter) se ha llenado de publicaciones en múltiples idiomas indicando que ChatGPT no funciona o que lo hace de manera extremadamente lenta. Tras una breve verificación, hemos confirmado que el servicio no está operativo, no reconoce los inicios de sesión y, en algunos casos, ni siquiera permite enviar mensajes.

Confirmación del Problema

La web Downdetector confirma la caída del servicio, aunque su mapa de afectados muestra principalmente usuarios en EE.UU.. Sin embargo, en nuestro equipo, varios compañeros han intentado acceder al servicio sin éxito, indicando que el problema es más amplio.

Al intentar cargar la página del chatbot, solo se muestran algunos iconos y la barra de texto inferior. En nuestro caso, no podemos hacer nada más que escribir un mensaje que ni siquiera se puede enviar. Esto afecta tanto a los usuarios de la versión gratuita como a los de pago.

¿Qué se Puede Hacer?

Lamentablemente, en estas situaciones, solo queda esperar. Actualizar la página o cambiar de navegador no resuelve el problema. Los errores del chatbot pueden variar, pero el resultado es el mismo: ChatGPT no funciona con normalidad. En Estados Unidos, algunos usuarios reportan una lentitud extrema, mientras que en España, el servicio no permite enviar mensajes.

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Mientras escribíamos este informe, actualizamos la página y apareció un error 502, indicando una interrupción entre dos servidores web. Esto confirma que ChatGPT está caído y no hay nada que puedas hacer, ya que no se trata de un problema con tu conexión o dispositivo.

Uso de la Aplicación Móvil

Curiosamente, al intentar utilizar el servicio desde la app para iPhone, el chatbot responde con normalidad y parece estar funcionando correctamente. Esto sugiere que la interrupción afecta solo a la versión web y no a las aplicaciones móviles. Si necesitas acceder a ChatGPT en las próximas horas, la opción más viable es descargar la aplicación en tu smartphone.

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