ENTRETENIMIENTO

Europa rechaza la dicotomía ‘Pagar o Aceptar’

Exige una Tercera Vía sin Coste ni Publicidad Comportamental

El Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB) ha emitido un pronunciamiento crucial en medio del controvertido debate sobre el modelo ‘Pagar o Aceptar’ impuesto por gigantes digitales como Meta. En su comunicado, el EDPB ha dejado claro que la elección entre pagar o aceptar las cookies no puede ser la única opción para los usuarios. Se fundamenta en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en el principio de «interés legítimo» en el procesamiento de datos personales. Este modelo, que ha sido ampliamente adoptado en internet, ha generado inquietudes y dudas entre los usuarios, las cuales ahora encuentran eco en la máxima autoridad europea en protección de datos.

La presidenta del EDPB, Anu Talus, destacó la necesidad de proporcionar a los usuarios una alternativa que no implique pagar. Talus enfatizó que la estrategia actual conduce a que la mayoría de los usuarios otorguen su consentimiento sin comprender completamente las implicaciones de sus decisiones. El Comité Europeo considera que esto coarta la libertad del usuario y subraya la importancia de ofrecer opciones claras y comprensibles.

El organismo europeo concluye que limitar las alternativas a una opción de pago no es el enfoque adecuado. En su lugar, sugiere que se debería considerar ofrecer a los usuarios una «alternativa equivalente» que no requiera el pago de una tarifa. Además, esta alternativa gratuita no debería involucrar publicidad comportamental, que se basa en el seguimiento de las actividades en línea de los usuarios mediante cookies para proporcionar anuncios personalizados. Esta restricción se considera esencial para obtener un consentimiento válido bajo el RGPD.

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El debate que subyace en esta discusión es el de determinar cuándo es justificable cobrar a los usuarios por servicios en línea. El EDPB señala que factores como la condicionalidad, el detrimento, el desequilibrio de poder y la granularidad deben considerarse al evaluar la legitimidad del consentimiento. Este análisis se aplica al controvertido modelo ‘Pagar o Aceptar’, donde el Comité argumenta que el cobro al usuario debe estar debidamente justificado y no resultar en una exclusión o consecuencias negativas para aquellos que opten por no pagar.

El caso tiene sus raíces en el Reglamento General de Protección de Datos de 2018, que empresas como Meta utilizaron como base para el procesamiento de datos de los usuarios. Sin embargo, en 2023, el Tribunal de Justicia Europeo declaró ilegal este uso, lo que llevó a las empresas a fundamentarse en el «interés legítimo» para justificar la publicidad personalizada. La medida resultó controvertida y llevó a Meta a ofrecer una alternativa de pago para evitar el seguimiento de datos a través de cookies.

La postura del EDPB representa un revés significativo para empresas como Meta. Activistas y expertos en privacidad, como Max Schrems de la organización Noyb, han destacado que esta decisión limitará las opciones de Meta en la Unión Europea. Schrems afirma que el modelo ‘Pagar o Aceptar’ será considerado ilegal una vez se evalúen todos los datos, ya que el supuesto «consentimiento libre» no cumple con los estándares de libertad requeridos por la normativa europea de privacidad.

Es importante destacar que el pronunciamiento del EDPB se centra específicamente en las grandes plataformas en línea, como Meta, y no aborda directamente el modelo de ‘cookiewall’ implementado por muchos medios de comunicación y sitios web. Sin embargo, este comunicado podría sentar un precedente para futuras regulaciones en este ámbito.

Por el momento, la postura del EDPB no altera las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que en su guía de uso de cookies de 2023 reconoce la legalidad del pago para rechazar las cookies. No obstante, la opinión del Comité Europeo podría anticipar cambios en estas recomendaciones en el futuro.

En conclusión, el pronunciamiento del EDPB sobre el modelo ‘Pagar o Aceptar’ representa un paso significativo en el ámbito de la protección de datos en Europa. Insta a las grandes plataformas en línea a proporcionar a los usuarios una alternativa clara y gratuita que no implique el pago ni la publicidad comportamental. Este comunicado podría tener repercusiones en la forma en que se manejan los datos personales en línea y sentar las bases para futuras regulaciones en este campo.

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